DomStav Logo
  • Domů
  • Služby
  • O nás
  • Reference
  • Blog
  • Kontakt

Podmínky služby

Poslední aktualizace: 15. listopadu 2023

1. Úvod

Vítejte na webových stránkách společnosti DomStav s.r.o., se sídlem Dlouhá 1234/5, 110 00 Praha 1, IČ: 12345678, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen „my", „nás", „naše" nebo „DomStav").

Tyto podmínky služby (dále jen „Podmínky") upravují právní vztahy mezi námi a vámi jako uživatelem našich webových stránek na doméně ekzoticheskaya-dynya.com a všech souvisejících subdoménách (dále jen „webové stránky") nebo jako zákazníkem našich služeb v oblasti oprav bytů a domů.

Používáním našich webových stránek nebo využíváním našich služeb potvrzujete, že jste se seznámili s těmito Podmínkami, rozumíte jim a souhlasíte s nimi. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, prosíme, abyste naše webové stránky nepoužívali a naše služby nevyužívali.

2. Používání webových stránek

2.1 Obsah webových stránek

Obsah našich webových stránek je informativní a slouží k představení naší společnosti a námi poskytovaných služeb. Informace uvedené na našich webových stránkách nepředstavují závaznou nabídku ve smyslu občanského zákoníku, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Vyhrazujeme si právo kdykoliv bez předchozího upozornění změnit, odstranit nebo doplnit obsah našich webových stránek.

2.2 Dostupnost webových stránek

Ačkoliv se snažíme zajistit nepřetržitou dostupnost našich webových stránek, nemůžeme zaručit, že webové stránky budou k dispozici nepřetržitě a bez přerušení. Vyhrazujeme si právo z technických nebo jiných důvodů omezit nebo přerušit přístup k webovým stránkám.

2.3 Uživatelské účty

Některé části našich webových stránek nebo některé funkce mohou být přístupné pouze po vytvoření uživatelského účtu. V takovém případě jste povinni poskytnout pravdivé a úplné informace při registraci a tyto informace udržovat aktuální. Odpovídáte za zabezpečení svých přihlašovacích údajů a za veškeré aktivity, které se odehrají pod vaším účtem.

2.4 Chování uživatelů

Při používání našich webových stránek jste povinni dodržovat platné právní předpisy a respektovat práva třetích osob. Je zakázáno zejména:

  • Používat webové stránky způsobem, který by mohl narušit jejich funkčnost nebo bezpečnost
  • Šířit prostřednictvím webových stránek jakýkoli závadný obsah (např. počítačové viry)
  • Zasahovat do technického řešení webových stránek nebo se pokoušet získat neoprávněný přístup
  • Využívat webové stránky k rozesílání nevyžádaných sdělení (spam)

3. Naše služby

3.1 Popis služeb

Poskytujeme služby v oblasti oprav bytů a domů, zejména:

  • Pokládka dlažby a obkladů
  • Omítky a štukové dekorace
  • Lití betonu a potěrů
  • Rekonstrukce koupelen
  • Další související služby dle individuální dohody

Podrobný popis jednotlivých služeb naleznete na našich webových stránkách v sekci Služby.

3.2 Objednávka služeb

Naše služby můžete objednat prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách, telefonicky, e-mailem nebo osobně. Po obdržení vaší poptávky vás budeme kontaktovat za účelem upřesnění vašich požadavků a dohodnutí dalšího postupu.

Smlouva o poskytnutí služeb mezi námi a vámi vzniká:

  • Uzavřením písemné smlouvy
  • Potvrzením vaší objednávky z naší strany
  • Akceptací naší cenové nabídky z vaší strany

3.3 Ceny služeb

Ceny našich služeb jsou stanoveny individuálně podle rozsahu a náročnosti požadovaných prací, použitých materiálů a dalších faktorů. Před uzavřením smlouvy vám vždy poskytneme cenovou nabídku, která bude obsahovat rozpis plánovaných prací a jejich cenu.

Pokud není výslovně uvedeno jinak, jsou všechny ceny uvedeny včetně DPH.

3.4 Platební podmínky

Platební podmínky jsou stanoveny individuálně v závislosti na rozsahu a povaze požadovaných služeb. Obvykle požadujeme zálohu před zahájením prací a doplatek po jejich dokončení, přičemž konkrétní podmínky jsou vždy specifikovány ve smlouvě nebo cenové nabídce.

Platbu je možné provést bezhotovostním převodem na náš bankovní účet nebo v hotovosti do zákonem stanoveného limitu.

3.5 Termíny realizace

Termíny realizace služeb jsou stanoveny individuálně a jsou vždy uvedeny ve smlouvě nebo cenové nabídce. Termíny jsou orientační a mohou být ovlivněny nepředvídatelnými okolnostmi, jako jsou nepříznivé počasí, nedostupnost materiálů nebo jiné překážky. O případném zpoždění vás budeme neprodleně informovat.

3.6 Změny a storno objednávky

Případné změny v objednávce nebo storno objednávky je nutné provést písemně (e-mailem nebo dopisem). V případě storna objednávky po zahájení prací nebo po objednání materiálu jsme oprávněni účtovat storno poplatek ve výši nákladů, které nám v souvislosti s vaší objednávkou již vznikly.

4. Práva a povinnosti smluvních stran

4.1 Naše práva a povinnosti

Zavazujeme se:

  • Poskytovat služby v souladu s těmito Podmínkami, smlouvou a platnými právními předpisy
  • Poskytovat služby s odbornou péčí a v dohodnuté kvalitě
  • Dodržovat dohodnuté termíny, pokud tomu nebrání nepředvídatelné okolnosti
  • Informovat vás o průběhu realizace a případných překážkách
  • Respektovat vaše pokyny, pokud nejsou v rozporu s odbornými postupy nebo právními předpisy

Jsme oprávněni:

  • Požadovat součinnost nezbytnou pro řádné poskytnutí služeb
  • Odmítnout realizaci prací, které by byly v rozporu s právními předpisy nebo odbornými standardy
  • Zajistit poskytnutí služeb prostřednictvím našich subdodavatelů

4.2 Vaše práva a povinnosti

Jako zákazník jste povinni:

  • Poskytnout nám úplné a pravdivé informace potřebné pro řádné poskytnutí služeb
  • Zajistit přístup do prostor, kde mají být služby poskytovány
  • Poskytnout nezbytnou součinnost během realizace prací
  • Zaplatit dohodnutou cenu za poskytnuté služby
  • Převzít řádně dokončené dílo

Jako zákazník máte právo:

  • Na poskytnutí služeb v dohodnutém rozsahu, kvalitě a termínu
  • Na informace o průběhu realizace prací
  • Reklamovat případné vady poskytnutých služeb

5. Odpovědnost za vady a záruka

5.1 Záruka za jakost

Na námi poskytnuté služby a použité materiály poskytujeme záruku v délce stanovené příslušnými právními předpisy, pokud není ve smlouvě uvedeno jinak. Záruční doba začíná běžet ode dne předání a převzetí díla.

Záruka se nevztahuje na:

  • Vady způsobené nesprávným užíváním nebo údržbou
  • Běžné opotřebení
  • Vady způsobené mechanickým poškozením
  • Vady způsobené vyšší mocí nebo zásahem třetí osoby
  • Vady materiálů nebo zařízení, které jste si zajistili sami

5.2 Reklamace

Případné vady našich služeb jste povinni reklamovat bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Reklamaci je nutné provést písemně (e-mailem nebo dopisem) a podrobně v ní popsat zjištěné vady.

Oprávněně reklamované vady odstraníme bezplatně v přiměřené lhůtě, která bude stanovena s ohledem na povahu vady a dostupnost materiálů.

6. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah našich webových stránek, včetně textů, grafiky, log, ikon, obrázků, zvukových záznamů, videí, softwarů a dalších prvků, je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví, která náleží nám nebo našim licenčním partnerům.

Bez našeho předchozího písemného souhlasu není dovoleno obsah webových stránek kopírovat, reprodukovat, upravovat, distribuovat, publikovat, veřejně zobrazovat nebo jinak využívat, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro osobní, nekomerční využití webových stránek.

7. Ochrana osobních údajů

Při používání našich webových stránek a využívání našich služeb zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

8. Cookies

Na našich webových stránkách používáme cookies a podobné technologie. Podrobné informace o tom, jaké cookies používáme a jaké máte možnosti nastavení, naleznete v našich Zásadách používání cookies.

9. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za:

  • Nepřímé, následné, zvláštní nebo náhodné škody
  • Ztrátu dat, příjmů, zisků nebo obchodních příležitostí
  • Přerušení podnikání nebo jiné obchodní škody
  • Škody vzniklé v důsledku neoprávněného přístupu k vašim údajům nebo jejich změny
  • Škody vzniklé v důsledku nesprávného používání našich webových stránek nebo služeb
  • Škody vzniklé v důsledku vyšší moci nebo událostí, které nemůžeme rozumně ovlivnit

Toto omezení odpovědnosti se nevztahuje na odpovědnost, kterou podle příslušných právních předpisů nelze vyloučit nebo omezit, zejména na odpovědnost za újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti nebo na újmu způsobenou na přirozených právech člověka.

10. Změny Podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli změnit nebo doplnit. Změny nebo doplnění těchto Podmínek jsou účinné okamžikem jejich zveřejnění na našich webových stránkách, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Doporučujeme, abyste tyto Podmínky pravidelně kontrolovali, abyste byli informováni o případných změnách. Používáním našich webových stránek nebo služeb po provedení změn v těchto Podmínkách vyjadřujete souhlas s těmito změnami.

11. Závěrečná ustanovení

11.1 Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí a jsou vykládány v souladu s právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

11.2 Řešení sporů

Případné spory vzniklé v souvislosti s těmito Podmínkami nebo našimi službami se budeme snažit řešit smírnou cestou. Pokud by smírné řešení nebylo možné, budou tyto spory řešeny příslušnými soudy České republiky.

V případě, že jste spotřebitel, máte také právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

11.3 Oddělitelnost ustanovení

Pokud se některé ustanovení těchto Podmínek stane neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení těchto Podmínek platná a účinná. V takovém případě bude neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné ustanovení nahrazeno platným, účinným a vymahatelným ustanovením, které se bude co nejvíce blížit smyslu a účelu původního ustanovení.

11.4 Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto Podmínkám nebo našim službám, můžete nás kontaktovat:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +420 123 456 789
  • Poštovní adresa: DomStav s.r.o., Dlouhá 1234/5, 110 00 Praha 1, Česká republika
DomStav Logo

Profesionální služby v oblasti oprav bytů a domů v České republice. Kvalita, spolehlivost, zkušenosti.

Rychlé odkazy

  • Domů
  • Služby
  • O nás
  • Reference
  • Blog
  • Kontakt

Služby

  • Pokládka dlažby
  • Omítky a štuky
  • Lití betonu
  • Rekonstrukce koupelen

Právní informace

  • Zásady ochrany osobních údajů
  • Podmínky služby
  • Zásady používání cookies

© 2023 DomStav s.r.o. Všechna práva vyhrazena.

Nastavení cookies